- ¿Cuánto durará la “luna de miel” entre determinados medios de comunicación y el nuevo Ministerio de Sanidad?
- ¿Ana Mato hará echar de menos a otra Ana al frente del Ministerio?
- ¿Al copago se le llamará por fin copago, en lugar de emplear eufemismos?
- ¿Cuántas Comunidades seguirán el ejemplo sanitario de Cataluña?
- ¿Se consolidará Google + o Facebook conservará su trono sin competencia?
- ¿Qué uso harán los políticos sanitarios de las redes sociales en el año que empieza?
- ¿Desaparecerán nuevos medios de comunicación?
- ¿Qué directivos del sector se atreverán todavía a cuestionar la importancia de las redes sociales en el desempeño de su trabajo?
- ¿Cuántas veces sonará en nuestros oídos la palabra”crisis?                                                                    –  ¿Qué iniciativas destacarán en Salud 2.0?

El tiempo responderá a estos interrogantes…

- ¿

Pero… ¿para qué sirve Twitter en un país con unos medios de comunicación razonablemente sanos?

 Las formas que puede tomar la interacción en Twitter quedan bien reflejadas en un día de gran actividad informativa; los pasados atentados etarras en Palmanova (Palma de Mallorca) constituyen un ejemplo. Ese día el comportamiento de la masa social de Twitter  volvió a revelar su potencial informativo, comunicativo y hasta de servicio público.

 -          Algunos periodistas, como Íñigono Urquía Lacarra buceaban en internet en busca de información  actualizada, y noticias para contextualizar el atentado. De este modo pudimos leer sobre la polémica urbanística en torno a la remodelación del cuartel de Palmanova; hecho que afectaba a las medidas de seguridad del edificio, o sobre cómo las casas cuartel se han convertido en el último objetivo de la banda terrorista ETA.

 -          Pocas horas después del atentado, etaNO se convirtió en un trending topic. Este es el nombre que reciben aquellos términos que Twitter designa como las etiquetas para buscar los temas más importantes del día, los temas detectados como más activos… Esto sirve como pista para saber tanto si un tema se ha vuelto inesperadamente popular como para descubrir que ha pasado algo.

 -          El uso masivo de la etiqueta etaNo lo convirtió en un trending topic. Los millones de usuarios del mundo pudieron ver en sus perfiles de Twitter esta señal de protesta masiva.

 -          Twitter también canalizó las protestas de la avalancha de usuarios que protestaron contra la BBC y la CNN por referirse a ETA como un grupo “separatista” y no “terrorista”.

 -          Por su parte, el Twitter de la Secretaría de Estado de Comunicación sirvió como canal de servicio público: a través de él se solicitó la colaboración ciudadana, se informó sobre la reapertura del aeropuerto y también se hizo eco de las protestas

 Fue así como la cuenta de Twitter de la Secretaría de Estado de Comunicación pasó su primer gran examen. Con tan sólo una semana de vida, tuvo que representar al Gobierno. Esta reacción da una pista sobre cómo Twitter puede llegar a ser un servicio.

 -          A las 17: 00 horas, en plena “operación Jaula” con los accesos a Mallorca por mar y aire cortados y las carreteras vigiladas, la SEC solicitaba la colaboración ciudadana con la Guardia Civil a través de un link y pedía a los twiteros que rebotaran el mensaje para multiplicar su efecto.

 -          A las 18:00, y gracias a la traducción de una usuaria, ofrecían el número de teléfono también en alemán, para los residentes en la zona.

 -          A las 19:00 anunciaban la reapertura del aeropuerto de Mallorca.

 -          Tras la tormenta informativa, @desdelamoncloa volvió a su tarea de agenda online de las actividades del Gobierno, anunciando la comparecencia de Zapatero.

 http://www.masconsulting.es/blog/2009/07/31/twitter-atentado-eta/

“Todos los clientes piden Facebook. No veía este fervor desde el lanzamiento de Google”, declara Ed Montes, consejero delegado  de Havas Digital en Estados Unidos; empresa de publicidad y servicios de comunicaciones que desarrolla campañas online para clientes como a Sears, Expedia o Air France. Y lo que los anunciantes prefieren son las denominadas páginas de fans, donde los usuarios pueden hacerse fans de una marca y enterarse de todas las novedades que se publiquen en ella. Starbucks, por ejemplo, cuenta con 3,7 millones de fans; también la página dedicada a uno de sus productos, el frappuccino, cuenta con 1,3 millones de fans. Coca-Cola tiene más de 3,5 millones.

“Uno de los motivos del éxito de Facebook es que las propagandas son mucho más discretas y no molestan al usuario. Además, permiten una relación mucho más personalizada entre los clientes y la empresa” aclara Montes. “Las relaciones de consumo personalizadas que se pueden desarrollar en Facebook son el futuro del marketing online”, añade.

Pero para estar presente en Facebook, la publicidad no es la única vía. En palabras de Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook, “en los perfiles de los usuarios se encuentra una buena cantidad de información comercial, incluso aunque no haya publicidad”, según cita el medio económico Financial Times Deutschland.

Los ingresos publicitarios que debe estar recibiendo Facebook gracias a estos grandes anunciantes son más que necesarios para su mantenimiento. En junio, la plataforma recibió 340 millones de visitas, según datos de ComScore, lo que supone unos serios requisitos técnicos de mantenimiento. Actualmente, por ejemplo, la plataforma aloja 15.000 millones de fotografías, lo que requiere potentes servidores e instalaciones de almacenamiento.

Pero Facebook no solo sirve para hacer publicidad positiva de las marcas. También hay lugar para páginas no oficiales, numerosos grupos de protesta y aborrecedores de marcas, que salen a la luz cuando se buscan contenidos sobre ellas. “Sabemos que tenemos que mejorar esto”, declara Sheryl Sandberg.

http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=34722&utm_source=MarketingDirecto&utm_medium=Teletipo

http://www.itespresso.es/es/news/2009/08/10/facebook_es_la_eleccion_de_muchas_empresas_para_realizar_marketing_online